Dokumenty na stiahnutie
Odkazy
Doprava a platba
Odporúčania
Candlenest+
Produkty Candlenest
Produkty značky Candlenest zahŕňajú sortiment sójových sviečok Candlenest, betónových doplnkov a izbových sprejov HOME by Candlenest a sójových vonných voskov.
Objednávanie produktov
Produkty si objednáte výberom kategórie, ktorá vás zaujíma, zvolením konkrétneho produktu a pridaním produktu do košíka cez tlačidlo Pridať do košíka. Na stránke produktu nájdete okrem krátkeho a dlhého popisu s cenou aj záložku Ďalšie informácie, kde nájdete rozšírené informácie o danom produkte.
Stránka Košíka
Po pridaní produktov môžete prejsť priamo do košíka cez zobrazený oznam o pridaní produktu do košíka alebo kliknutím na ikonu košíka v pravom hornom rohu stránky Candlenest. V košíku nájdete prehľadne zobrazené produkty v košíku, množstvom, cenou a výslednou cenou. Pokiaľ ste s výberom skončili a chcete prejsť na samotné objednávanie, kliknite na tlačidlo Skontrolovať a objednať.
Stránka Pokladne
Na stránke Pokladne je potrebné vyplniť vaše údaje podľa vopred stanovených kritérií. Väčšina polí je povinná, aby sme o vás a o tom, kam a ako máme tovar doručiť vedeli čo najviac. Venujte prosím pozornosť pri vyplňovaní vašej fakturačnej adresy, príp. máte možnosť aj doručovacej adresy. Túto možnosť treba vopred zvážiť, aby nenastali prípadné komplikácie a nedorozumenia pri doručovaní objednávky. V takomto prípade beriete na vedomie zodpovednosť za prípadné dodatočné náklady.
Dostupnosť produktov
Predobjednávka je samostatný typ dostupnosti a objednávky, ktorá slúži pre objednanie dočasne vypredaného tovaru s predpokladaným termínom doskladnenia. Predobjednávku je potrebné odoslať ako klasickú objednávku. Produkty z tejto objednávky následne doskladníme podľa objednaného množstva. Po naskladnení produktu objednávku odošleme na vašu adresu.
Objednávku s tovarom, ktorý je dostupný skladom expedujeme max. do 2 pracovných dní od prijatia objednávky pri spôsobe platby – DOBIERKA. Pri spôsobe platby – BANKOVÝ PREVOD expedujeme max. do 2 pracovných dní od pripísania platby na náš účet.
Objednávku s tovarom, ktorý je na objednávku do 7 dní expedujeme po zmene dostupnosti, t.j. výrobe daného tovaru alebo tovarov podľa objednávky. Informácia o tejto dostupnosti je uvedená pri produkte v internetovom obchode, rovnako aj v potvrdení o prijatí objednávky. Po naskladnení, t.j. do 7 pracovných dní, objednávku expedujeme max. do 2 pracovných dní od prijatia objednávky pri spôsobe platby – DOBIERKA. Pri spôsobe platby – BANKOVÝ PREVOD expedujeme max. do 2 pracovných dní od pripísania platby na náš účet.
Stav objednávky
Čaká na platbu
Spôsob platby BANKOVÝ PREVOD
Objednávka bola prijatá a čakáme na pripísanie platby na náš účet.
Vybavuje sa
Spôsob platby BANKOVÝ PREVOD
Platba bola úspešne pripísaná na náš účet a objednávku pripravujeme na expedíciu.
Spôsob platby DOBIERKA
Objednávku pripravujeme na expedíciu.
Vybavená
Spôsob platby BANKOVÝ PREVOD/DOBIERKA
Objednávka bola expedovaná a v prílohe e-mailu nájdete faktúru.
Spôsoby dopravy a platby
Dobierka
4,00 €
+ poplatok za dobierku 1,50 €
s doručením do 1-2 pracovných dní
od odoslania balíka.
Dobierka
Platba kuriérovi pri prevzatí objednávky.
Bankový prevod
Platba vopred bankovým prevodom podľa podmienok po odoslaní objednávky.